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      電子商務(wù)世界：商品條碼VS店內(nèi)碼

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      文:bitian   發(fā)表時間:2024-12-26 15:36:50

       產(chǎn)品咨詢：13928851814 黃'R

      早就聽說條碼在東方家園建材超市里應(yīng)用得不錯，記者慕名而至。在東方家園位于南四環(huán)的一家分店里，記者看到整個超市明凈整齊，店員彬彬有禮，而且果然每件商品上或印或貼，都標(biāo)有條碼，連瓷磚、板材和管材這些相對比較特殊的商品也不例外。 

      

      等一等，為什么有些條碼看上去有點奇怪。雖然條碼的形狀都差不多，下面的數(shù)字也都是13位，但這些數(shù)字卻是以20開頭。而國際物品編碼協(xié)會（GS1）統(tǒng)一分配給中國的條碼是在690和693之間。因此，在中國境內(nèi)生產(chǎn)的商品，其條碼都應(yīng)該以69開頭。難道說，假冒偽劣的條碼竟然堂而皇之地進(jìn)入了建材超市？

      

      其實，以20開頭的這種“條碼”也是條碼，只不過此條碼非彼條碼，即并非全球通用的商品條碼，而是由建材超市自己制定的“店內(nèi)碼”。

      

      店內(nèi)碼：與商品條碼共舞

      

      和大多數(shù)人想象的不一樣，店內(nèi)碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18283-2000）。比如超市店內(nèi)碼按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須是以“20、21”作為前綴。只不過，店內(nèi)碼是根據(jù)商品種類和價格由超市自己確的，和能在國際上通用的商品條碼不同，店內(nèi)碼只能在超市自己的信息系統(tǒng)內(nèi)使用，只能用于超市自己的結(jié)算、庫存、配送和商品的管理。

      

      店內(nèi)碼并不是建材超市所獨有的，在我們的生活中，店內(nèi)碼其實隨處可見。當(dāng)你在家樂；蚴俏譅柆斚胭徺I一些散裝的糖果或新鮮蔬菜時，你會先把它們放進(jìn)一個塑料袋子里，在稱重臺，超市的店員在稱完商品的重量后，會將袋子封口，然后再將即時打印出來的一個小標(biāo)簽貼在袋子上。這個小標(biāo)簽上標(biāo)有商品的規(guī)格、重量、價格和——條碼。如果你細(xì)心的話，就會發(fā)現(xiàn)這個條碼是以20、21開頭的，它就是店內(nèi)碼。

      

      超市獨特的利用掃描器和POS機(jī)進(jìn)行結(jié)算的方式，決定了其店內(nèi)所有的商品都必須要有一個數(shù)字標(biāo)識來代表其規(guī)格、價格等詳細(xì)信息——這是商品條碼產(chǎn)生和發(fā)展的根源。但客觀上，商品條碼無法涵蓋一切。在商品條碼的盲區(qū)里（主要是一些散裝的商品），店內(nèi)碼就成為了超市唯一的選擇——這是店內(nèi)碼產(chǎn)生的根源。從這一點上來說，店內(nèi)碼會在一定范圍內(nèi)和商品條碼長期共存。實際上，在條碼應(yīng)用最為廣泛的日用百貨超市里，店內(nèi)碼依然占有一定的比例。就建材超市而言，在條碼應(yīng)用最為廣泛的歐美國家，貼有店內(nèi)碼的商品依然占10％左右。

      

      通常來說，店內(nèi)碼是商品條碼的補充。店內(nèi)碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關(guān)鍵是誰多誰少，孰強(qiáng)孰弱。

      

      商品條碼：優(yōu)勢不等于強(qiáng)勢

      

      商品條碼是一個終生不變的標(biāo)識，是商品的身份證。比之店內(nèi)碼，商品條碼具有其無法比擬的優(yōu)勢。

      

      提高供應(yīng)鏈效率 就超市的內(nèi)部商品管理而言，店內(nèi)碼與商品條碼的區(qū)別并不十分明顯。但超市的銷售管理只是整個供應(yīng)鏈管理中的一個環(huán)節(jié)。一次完整的商品流通不僅包括銷售管理，還包括生產(chǎn)運輸、倉儲、加工、配送等等過程。封閉性的店內(nèi)碼只能用于超市的內(nèi)部管理，而開放性的商品條碼則能適用于供應(yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié)，使商品信息透明化，能為供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點所共享，從而極大地提高整個供應(yīng)鏈的效率和鏈上企業(yè)的競爭能力。

      

      融入全球市場 中國正在變成全球的制造業(yè)中心，建材行業(yè)也是如此。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長、中國物品編碼中心主任矯云起提到了一組數(shù)據(jù)：2003年，歐倍德在亞洲40％的采購量來自我國，百安居80％的產(chǎn)品依靠全球采購，其中的10％來自我國。他認(rèn)為，中國正在成為世界建材巨頭采購的集散中心。隨著我國建材產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，建材產(chǎn)品的生產(chǎn)商、供應(yīng)商和銷售商采用與國際接軌的商品條碼已是大勢所趨。

      

      保證產(chǎn)品質(zhì)量 安全和環(huán)保一直都是建材行業(yè)里比較敏感的話題。目前我國建材行業(yè)的主要問題之一就是建材企業(yè)魚龍混雜，產(chǎn)品良莠不齊。而商品條碼是一套嚴(yán)密的獨立體系，企業(yè)的產(chǎn)品要獲得商品條碼，企業(yè)本身必須具備一定的資質(zhì)，并在規(guī)格上達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，還要通過嚴(yán)格的申請程序才能獲得應(yīng)用商品條碼的資格。這樣，商品條碼從根本上提高了建材市場的進(jìn)入門檻，在一定程度上從源頭保證了建材產(chǎn)品的質(zhì)量。

      

      商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對邊緣的行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達(dá)國家的建材超市對條碼的應(yīng)用都非常重視，英國的百安居還專門設(shè)立了條碼部這個機(jī)構(gòu)，其商品條碼和店內(nèi)碼的應(yīng)用比例接近9：1。但在中國，情況卻截然相反。目前，百安居中國在條碼應(yīng)用上應(yīng)該是出類拔萃的，但中國物品編碼中心（ANCC）日前對百安居上海某分店里的商品做了一次抽查，在總共抽查的1589件商品中，印有店內(nèi)碼的有631件，占39.7％。與百安居中國相比，本土建材超市應(yīng)用商品條碼的比例更低，據(jù)估計最低可能只有10％。在這場與店內(nèi)碼的博弈中，商品條碼無疑暫處下風(fēng)。

      

      建材超市：無暇他顧

      

      條碼總是與超市如影隨形，商品條碼的發(fā)展史在某種意義上就是超市的發(fā)展史。在應(yīng)用商品條碼方面，超市總是不遺余力。面對商品條碼無法在建材超市中普遍應(yīng)用的現(xiàn)實，超市自己也有些尷尬。“我們并不是不想用商品條碼，”東方家園華北區(qū)采購總監(jiān)曹強(qiáng)無奈地說。曹強(qiáng)告訴記者，東方家園每年都要在店內(nèi)碼的制作、維護(hù)和管理上投入相當(dāng)?shù)娜肆臀锪，在一定程度上增加了超市的?jīng)營成本，同時效果還不十分理想。在為超市采購時，曹強(qiáng)總是優(yōu)先選擇那些有商品條碼的產(chǎn)品，但在目前，這樣的建材產(chǎn)品實在有限。

      

      中國是建材大國，建材企業(yè)數(shù)量眾多，但大多都是中小企業(yè)，其中不乏只區(qū)區(qū)數(shù)人的家庭作坊。許多建材企業(yè)，尤其是小企業(yè)，將商品條碼想象得過于復(fù)雜和神秘，以為應(yīng)用商品條碼會給企業(yè)帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。其實商品條碼本身在成本上幾乎可以忽略不計，只是在維護(hù)和管理上需要建材生產(chǎn)企業(yè)的少量投入。而在使用店內(nèi)碼時，超市往往會將由此產(chǎn)生的成本轉(zhuǎn)嫁到建材企業(yè)的身上，對后者來說，這是一筆不菲的費用。另外，由于店內(nèi)碼是無法通用的，商品在進(jìn)入其他超市時必須要使用其他超市的店內(nèi)碼，從而要再交納另外一筆店內(nèi)碼的費用。但即使如此，許多建材企業(yè)也寧愿承擔(dān)巨大的店內(nèi)碼制作費用，也不愿意自找商品條碼這個“麻煩”，真是令人匪夷所思！

      

      造成商品條碼在建材企業(yè)中舉步維艱的另外一個原因就是消費者的不成熟。在許多消費者看來，建材商品上貼的是商品條碼還是店內(nèi)碼沒有什么區(qū)別，甚至有沒有條碼都一樣——“反正又不會便宜我一分錢！”是的，有商品條碼的商品不會更加便宜，但消費者不明白，商品條碼并不是一組簡單的代碼，在這方寸之間，還蘊含著廠家和商家對消費者的承諾——質(zhì)量。廠家在自己的產(chǎn)品上貼上商品條碼，就好像在說：這是我生產(chǎn)的產(chǎn)品，我保證它是安全、合格的。而對于那些沒人敢承認(rèn)是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品——消費者，您用得放心么？

      

      建材企業(yè)的不合作和廣大消費者的不成熟，使得商品條碼只能在許多建材超市里屈居一隅。對此，建材超市其實并非束手無策。數(shù)年前，商品條碼在日用百貨行業(yè)里也遇到了類似的發(fā)展瓶頸，當(dāng)時以沃爾瑪為代表的零售連鎖超市分別給各自的供應(yīng)商施加壓力，迫使他們不得不在短期內(nèi)迅速采用商品條碼。今天的中國建材超市也完全可以這樣做，只可惜他們分身乏術(shù)，因為他們正陷于另外一場名叫“擴(kuò)張”的苦戰(zhàn)中。

      

      中國建材市場協(xié)會秘書長韓繼先認(rèn)為，中國建材市場激烈競爭的時代已經(jīng)來臨。對此，曹強(qiáng)并不否認(rèn)，但他也坦承：就建材超市而言，目前的競爭還只是停留在“量”，而不是“質(zhì)”上，即各建材超市還正忙于跑馬圈地，看誰能在更短的時間里開更多的門店，而不是提升自己的核心競爭力。

      

      據(jù)曹強(qiáng)透露，東方家園去年共開店8家，今年計劃新開15家。百安居也計劃在中國新開12至14家門店。此外，上海的好美家、天津的家世界以及國際品牌HomeDepot中國和歐倍德中國等都有自己雄心勃勃的擴(kuò)展計劃。

      

      在建材超市們激戰(zhàn)正酣的時候，建材企業(yè)們正躺在被忽視的角落里享受著美好時光——可能是最后的美好時光。當(dāng)建材超市們的“開店”大戰(zhàn)告一段落后，當(dāng)市場競爭進(jìn)一步激化從而導(dǎo)致超市短兵相接時，超市必然會把目光轉(zhuǎn)向內(nèi)部的管理和供應(yīng)鏈的整合上，商品條碼也必然會隨之被提上日程。屆時，對建材企業(yè)而言，用不用商品條碼的問題，將直接轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)是生存還是死亡的問題，而這一天看來也不遠(yuǎn)了。曹強(qiáng)告訴記者，東方家園面向華北區(qū)的物流配送中心正在籌建中，而要使配送中心充分發(fā)揮功效，商品條碼的廣泛使用是必不可少的。曹強(qiáng)還有一個構(gòu)想，就是市場上主要的建材超市聯(lián)合起來，為某些產(chǎn)品的供應(yīng)商應(yīng)用商品條碼設(shè)立一個最終期限。當(dāng)然，單憑超市自己是無法組織起來的，必須要有一個領(lǐng)頭的機(jī)構(gòu)，在曹強(qiáng)看來，它應(yīng)該就是中國物品編碼中心（ANCC）。

      

      ANCC：2005是建材年

      

      成立于1988年的中國物品編碼中心（ANCC）一直承擔(dān)著統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理全國商品條碼的工作，經(jīng)過十幾年的不懈努力，目前已有近100萬種產(chǎn)品使用了商品條碼。僅僅數(shù)年前，商品條碼在日用百貨領(lǐng)域里的應(yīng)用情況還如同現(xiàn)在的建材行業(yè)一樣，但經(jīng)過ANCC的大力推廣，商品條碼如今已經(jīng)取代了店內(nèi)碼，在這一領(lǐng)域里得到了普遍的應(yīng)用。

      

      2004年11月8～13日，中國物品編碼中心（ANCC）在北京舉辦了“2004年條碼技術(shù)宣傳周活動”。此次宣傳周活動的主題為“ANCC全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)在建材行業(yè)的推廣應(yīng)用”，其目的就是要提高商品條碼在我國建材行業(yè)的應(yīng)用水平。隨著這次宣傳周活動的成功舉辦，在建材行業(yè)推廣商品條碼的大幕也正式被拉開。

      

      在這次條碼宣傳周上，中國物品編碼中心（ANCC）和東方家園、百安居、家世界、歐倍德等建材超市以及眾多建材企業(yè)一起發(fā)布了“積極采用商品條碼 促進(jìn)我國建材行業(yè)快速發(fā)展（倡議書）”，呼吁建材超市和商貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極采用和完善商業(yè)POS系統(tǒng)，優(yōu)先采購有商品條碼的商品，還呼吁建材生產(chǎn)企業(yè)及供貨商積極申請注冊商品條碼。

      

      中國物品編碼中心（ANCC）推動部具體負(fù)責(zé)條碼在建材行業(yè)推廣應(yīng)用的工作人員告訴記者，2005年完整的推廣工作計劃即將出爐。屆時，ANCC將會和建材超市及相關(guān)行業(yè)協(xié)會一起，提高商品條碼在我國建材行業(yè)的應(yīng)用水平，促進(jìn)我國建材行業(yè)的快速發(fā)展。

      

      在商品條碼與店內(nèi)碼的博弈中，前者目前還處于相對的劣勢。但相信在ANCC、各建材超市和建材企業(yè)以及媒體的努力下，2005年必將是店內(nèi)碼和商品條碼在建材超市里此消彼漲的一年。
       
        
        
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